Spillerens indbetaling blev ikke krediteret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Ignition Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 60 $
Ignition Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.8
Ignition Casino har et sikkerhedsindeks på 5,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg foretog et bitcoin-indskud den 8/4/2022. De gav mig en adresse at sende den til, og jeg sendte den dertil. Jeg har gjort denne proces med dem mange gange. Midlerne er der på adressen og bekræftet i over en uge nu. Det er 13/8/2022 stadig ingenting. Jeg bliver ved med at blive fortalt igen og igen, at det bliver undersøgt og vil tage 24 til 48 timer. Alt hvad du kan gøre for at hjælpe mig med at løse dette problem, jeg takker dig for.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Belial,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ved ikke så meget om bitcoin, men pengene er stadig på adressen, de gav mig. Min udbyder fortalte mig, at der ikke er noget problem med den transaktion. Det var kun $60, men jeg føler, jeg gjorde, hvad de bad mig gøre, og det er der. Hvis de ikke kan få adgang til den adresse, burde det ikke være mit problem. Hvorfor skulle de bede mig sende det dertil, hvis de ikke har adgang til det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Belial,
Baseret på vores tidligere erfaring kan et tabt indskud tage op til en måned for kasinoet at undersøge. Jeg kan kun anbefale at vente indtil videre. Giv os venligst besked i løbet af næste uge, hvis der har været nogen opdatering. Hvis der stadig ikke er noget, vil vi forsøge at gribe ind.
Automatisk oversættelse:
