Spilleren fra Italien står over for problemer med at hæve penge fra kasinoet, men har ikke givet specifikke detaljer vedrørende problemet.
Automatisk oversættelse:
Instant Casino - Spilleren oplever problemer med tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
Instant Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
Instant Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 20h 12m 2s
Sagsoversigt
2 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Kære peino94ubs1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Kan du fortælle, om du har indbetalt med din egen betalingsmetode?
- Forstår jeg rigtigt, at du havde €300 (tvistværdi) på din casinokonto?
Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Tak for dit svar, peino94ubs1. Bemærk venligst, at du ikke har bekræftet, at betalingsmetoden faktisk tilhører dig. Hvis det gør det, bedes du sende bevis, der bekræfter dette til min e-mailadresse ( kristina.s@casino.guru ). Tak.
Automatisk oversættelse:
peino94ubs1 har 4d 20h 12m 2s til at svare
