Spillerens udbetaling er forsinket i over 10 dage.
Jeg har registreret mig i dette casino i 1 år, og hver gang skal jeg vente nogle dage på udbetalinger, men denne gang venter jeg over 10 dage... Jeg har sendt en udbetalingsanmodning fra Neteller den 12.01.2022, og de sender stadig ikke mine penge... Jeg er verificeret, og jeg har mange tilbagetrækninger før dette
Hej LinkinPark,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med iviCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Brugte du en ny betalingsmetode, som kan forårsage denne forsinkelse? Brugte du nogen bonus til at akkumulere din nuværende saldo? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvis ja, hvad svarede de? Er du stadig i stand til at komme i kontakt med dem?
Videresend venligst også relevante skærmbilleder eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick
Kære LinkinPark ,
Hvorfor opretter du ikke en udbetalingsanmodning med hele beløbet?
Med venlig hilsen,
IVICasino.
Hvis jeg sætter større udtræk vil jeg vente 1 år, måske....
Kære LinkinPark,
Gør venligst som casinoet rådgiver og lad os vide resultatet så hurtigt som muligt.
Jeg annullerede min anmodning om tilbagetrækning og lavede en ny for 235 EUR
Er der nogen opdatering med tilbagetrækningen? Behandler den stadig eller er den allerede godkendt?