HjemKlagesageriWild Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

iWild Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 9.000 kr.

iWild Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 12.01.2023 | Sag lukket : 30.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Danmark anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Så går det løs igen ! Jeg prøver at få mine penge fra dette casino. Jeg vandt 20.000 euro, sagde de til mig, at jeg kan tage 1200 euro hver gang, nu planlægge de datoer, de vil betale mig! For eksempel 400 euro den 12. 400 den 17. 400 den 20. og mine udbetalinger afventer stadig. Jeg kan ikke hæve mere, jeg er nødt til at vente, indtil de behandler disse, problemet er, at de siger, at de vil behandle i dag. 1 af dem gjorde de Det er ikke et fupkasino, der forsøger at få dig til at spille de penge, du vinder tilbage plus bekræftelsessystemet er såååå skrald, medarbejderne er såååå uhøflige og giftige, jeg har hævet 1500 euro fra.min saldo på 20.000 euro på 12 dage så.. .Jeg har brug for 5 måneder til at tage mine 17000 euro fra dem. Jeg ved ikke, om de er lovlige, men jeg har alle chats med dem og support, jeg vil poste dem på sociale medier, og når jeg er færdig med at tage mine penge, går jeg hyr en advokat og sy dem. Se hvad jeg går igennem med disse mennesker, de er et fupkasino, der kun ønsker at tage dine penge, hvis du vinder, de vil gå med denne proces med at fk dit sind og ikke betale dig!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære greed1990greed

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Yooooooo jeg har 17.000 euro til at hæve fra dette casino!!! Du forstår det, jeg kan ikke vente 2 uger for 1200 euro 400x3? Og i det mindste skulle de fortsætte med at behandle min tilbagetrækning, der er gået 7 dage, og de behandler den ikke engang

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej greed1990greed

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej greed1990greed

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere