Spilleren fra Schweiz mener, at casinoet har justeret spillenes RTP. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
iWild Casino - Spilleren vandt ikke noget i kasinoet efter at have spillet med en bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 CHF
iWild Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej
Jeg vil klage over iWildcasino.
Jeg tilmeldte mig og spillede på dette casino på grund af dit omdømme. Først vandt jeg virkelig ikke noget, og jeg tænkte ikke rigtig over det, fordi jeg troede, at jeg bare var uheldig.
Efter flere indbetalinger blev jeg en smule mistænksom, fordi der virkelig INTET var i vejen for gevinster.
Jeg ved, at casino betyder held, men hvis jeg foretager mere end 100 bonuskøb, og min største gevinst er 75 euro, kan der være noget, der ikke er rigtigt.
Jeg bebrejder kasinoet for at justere RTP. Jeg beder dig tjekke dette.
Da jeg er næsten sikker på, at kasinoet har justeret RTP-procenten, kræver jeg alle mine tab tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære brate123,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du videresende dem til mig på tomas@casino.guru . Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
