Spilleren fra Polen står over for vanskeligheder med en spærret konto efter at have forsøgt at hæve 4000 zl, og han har ikke modtaget nogen forklaringer fra kasinoet vedrørende problemet.
Automatisk oversættelse:
iWild Casino - Spillerens konto er blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.000 zł
iWild Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
iWild Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
4d 8h 44m 2s
Sagsoversigt
3 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Hej, jeg hæver 4000zl, og min acoout er blokeret. De sender mig kun dette, og de vil ikke give mig forklaringer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Kære drybiki4,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med iWild Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Er du blevet bedt om at fuldføre kontobekræftelse i kasinoet? Har du indsendt de nødvendige dokumenter for at fuldføre verifikationen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
drybicki4 har 4d 8h 44m 2s til at svare
