Hej. Jeg har et problem med casinoet, nemlig med udbetaling. Nå, jeg modtog en kode fra casinoet til gratis spins, hvorfra du kun kan hæve 30€, hvilket er hvor meget jeg nåede at vinde. For at fjerne blokeringen af betalingskanalen indsatte jeg 0,86005698 LTC i kryptovaluta, hvilket er omkring 50 €. Kasinoet kræver en indbetalingsomsætning, så jeg begyndte at spille og uploadede beløbet på 187€, som jeg anmodede om til udbetaling. Min konto er verificeret. I dag får jeg en besked om, at min udbetaling er blevet annulleret, fordi jeg kun kan hæve 30€, men det resterende beløb er forsvundet, hvilket jeg ikke forstår... De mærkelige regler, som casinoet følger, afskrækker folk fra at spille der. Jeg beder om hjælp, for hvis der er noget, bør kasinoet efterlade penge på 30€ + 50€ = 80€, og de bør muligvis returnere dette beløb til mig, hvis jeg ikke kan vinde mere, hvilket jeg ikke forstår. Vedhæftet er screenshots.
Hello. I have a problem with the casino, namely with withdrawal. Well, I received a code from the casino for free spins from which you can withdraw only 30€, which is how much I managed to win. To unblock the payment channel, I deposited 0.86005698 LTC in cryptocurrency, which is about 50€. The casino requires a deposit turnover, so I started playing and uploaded the amount of 187€ that I requested for withdrawal. My account is verified. Today I get a message that my withdrawal has been canceled because I can only withdraw 30€ but the remaining amount has disappeared, which I do not understand... The strange rules that the casino follows discourage people from playing there. I am asking for help because if anything, the casino should leave funds in the amount of 30€ + 50€ = 80€ and they should possibly return this amount to me if I cannot win more, which I do not understand. Attached are screenshots.
Automatisk oversættelse:
