Spilleren fra Rusland tabte $650 på kasinoet i løbet af en måned, men efter at have foretaget en $200 indbetaling og vundet $580, blev deres konto blokeret, og casinoet nægtede at udbetale indbetalingen. Spilleren bekræftede sin konto med det samme og spillede kun med rigtige penge, men kasinoet hævdede, at han havde placeret unormale væddemål. Trods gentagne forsøg på at kontakte kasinoet for at få afklaring, blev der ikke modtaget noget svar, og kasinoet var i øjeblikket uden licens. Klagen blev markeret som 'uafklaret'.