Jackbit Casino - Spilleren er utilfreds med gebyrer.

jackbit vil ikke betale mig mine gevinster

Kasinoet Jackbit.com vil ikke betale mig mine gevinster - da jeg hævede, behandlede de kun mit indskud, ikke mine gevinster. Det omtvistede beløb er 18,00 USD. Da jeg kontaktede support og spurgte hvorfor, sagde de, at det var på grund af gebyrer og skatter, at min jurisdiktion opkrævede mig. Sikke et tilfælde, at "Gebyr og afgifter" var præcis det beløb, jeg vandt, sådan at udbetalingsbeløbet var det samme som indbetalingsbeløbet. Uoverensstemmelsen i det beløb, jeg hævede fra kasinoet (0,00186914 BTC) og det beløb, jeg modtog (0,00146914 BTC) er 18 USD. Jeg vil gerne have de yderligere 18 USD sendt til min bitcoin-adresse, hvor tilbagetrækningen af indbetalingen blev sendt for at løse dette problem.

Kære bordspil,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vær opmærksom på, at gebyrer normalt opkræves af betalingsudbydere for at behandle betalinger. Det kan enten være et transaktionsgebyr, valutavekslingsgebyr eller begge dele.

Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

luk venligst denne sag - jackbit bruger bitcoin-leverandøren "coinpayments", og tro det eller ej, denne leverandør opkræver et fast gebyr, der er næsten nøjagtigt det beløb, som det overskud, jeg lavede, da jeg spillede på jackbit. Ja, det er rigtigt, de opkræver et fast gebyr på $18,00 på en bitcoin-udbetaling på $71,00, hvis du kan tro det.

Desværre er dette meget almindeligt, og casinoerne har ingen indflydelse på dette. Jeg vil nu lukke denne klage. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.