Jackpot Frenzy Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Heyy jeg har en klage på siden. De vil ikke lade dig trække .. Jeg laver anmeldelser til min Twitter-følger, fordi jeg har en stor. Jeg indsatte og satsede ... Jeg indsatte $15 dollars og forsøgte at hæve $10 i ltc... De siger typisk 3 hverdage til udbetaling, hvilket virker som meget, især når du gør det med krypto, men jeg var cool med det

Disse fyre har ikke sendt mig de 10$ siden den 16. december, og kundesupport er ubrugelig, fordi de bliver ved med at sige, at de ikke har med økonomiafdelingen at gøre, at jeg skal vente, og min tilbagetrækning vil blive behandlet. Det virker måske ikke som meget, men da jeg laver anmeldelser for den gennemsnitlige fyr, tror jeg, at dette vil være et godt beløb til at teste kasinoet. Kan du undersøge det for mig.

Jackpot Frenzy brugernavn er Sh***

Hej Shey254,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Jackpot Frenzy Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

• Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
• Har du overhovedet spillet nogen spil?
• Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

På grund af en usædvanlig høj mængde af klager beder vi om din tålmodighed. Selvom vi bestræber os på at offentliggøre klager inden for 48 timer, kan opfølgende svar tage op til 7 dage. Det kan også tage længere tid at tildele din klage til en løser, da vi i øjeblikket håndterer tæt på 1.000 klager.

Tak for din forståelse. Jeg ønsker dig et fantastisk nytår 2025!

Ja alt, hvad de havde brug for bekræftet, har jeg gjort. Prøvede endda at lave KYC, men de sagde, hvis det var nødvendigt, at de ville anmode om det

De sagde, at minimum rollover er 1x du ikke kan hæve, hvis du satsede mindre end det indsatte beløb

Ja, jeg spillede spillene, det er derfor, jeg tabte $5, fordi jeg havde indbetalt $15

Hver gang jeg har kontaktet dem, har det handlet om tilbagetrækningen, det er min første gang med dem, så jeg har ikke haft nogen problemer udover denne. Jeg har vedhæftet min samtale med kundesupport fra i dag, reglen om væddemål som skrevet i deres vilkår og betingelser og et skærmbillede, der viser datoen for min udbetalingsanmodning

Hej

Tak for alt, hvad de endelig gjorde det i dag.

Kære Shey254,

Jeg er virkelig glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil gå videre og markere din klage som 'løst' i vores system. Tak for din bekræftelse af resultatet. Hvis du nogensinde står over for udfordringer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her altid for dig.

Som du ved, er vores tjenester helt gratis, og vi modtager ingen drikkepenge. Men hvis du kunne afsætte et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot, ville det betyde meget for mig. Her er linket:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse og ethvert forslag til, hvordan vi kan forbedre os, ville være utrolig værdifuldt, ikke kun for os, men også for andre, der måske har brug for hjælp med online casino-relaterede problemer.

Mange tak for din tid.

Venlig hilsen,

Casino.Guru