HjemKlagesagerJackpot Wheel Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Jackpot Wheel Casino - Spillerens konto er blevet deaktiveret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 €

Jackpot Wheel Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 22.03.2021 | Sag lukket : 07.04.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Malaysia fik sin konto blokeret uden yderligere forklaring. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg bruger velkomstbonus kun én gang og ingen har flere konti. De ved, at jeg bruger bonus til at vinde og blokere min konto nu. Meget dårligt casino. De ønsker ikke, at kunden skal vinde. Hvis du vinder, blokerede de dig. Vi kan ikke gøre noget


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jack,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Blev din konto fuldstændigt bekræftet tidligere? Kan du venligst fortælle, hvor længe siden du har registreret din konto og afklare, om du tidligere har aktiveret et kampagnetilbud? Fik du nogen forklaring fra casinoet, hvorfor din konto er blevet deaktiveret?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nej fortæl mig nogen grund. Bare bloker min konto pludselig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak. Lad det gå, hvis det gør dig travl og vanskelig.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Var problemet med din e-mail-adresse rettet og afklaret eller ej?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jack,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg tror, at jeg ikke har noget depositum, og jeg har intet at tabe. Så jeg vil ikke have strid med dem


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere