Spilleren fra Brasilien ser ud til at kæmpe med at oprette sin konto. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
JackpotGuru Casino - Spilleren oplever nogle problemer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
JackpotGuru Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.2
JackpotGuru Casino har et sikkerhedsindeks på 7,2, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har forsøgt at indsætte bekræftelseskoden i to dage, og uden held er meddelelsen ugyldig kode, jeg har allerede indtastet nøglen, jeg downloadede verifikationshåndteringsappen, og den løste ikke noget, og jeg modtog ikke bekræftelsesmailen, Jeg indtaster e-mailen for at indtaste den konto, der står, der er ugyldigt en masse bureaukrati at komme ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære LUCIANE7,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg beklager, men jeg er ikke sikker på, hvad problemet er. Kæmper du med at oprette din konto? Kan du også præcisere det omstridte beløb? Er der midler på din casinokonto?
Har du prøvet at diskutere dette problem med kasinoet? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , eller læg det alternativt her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej LUCIANE7
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
