HjemKlagesagerJackpotGuru Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

JackpotGuru Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 INR

JackpotGuru Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 11.02.2023 | Sag lukket : 03.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens indbetaling ankom ikke af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg havde foretaget en indbetaling på 3000 INR den 9. februar. Det var vellykket, og selv jeg havde sendt bevis til kasinoet. Indtil dato siger casino, at de tjekker. Jeg har fulgt op flere gange. De siger bare, at de vil kontakte via e-mail. Dette er totalt usikker praksis og ikke troværdig. Derfor vil jeg gerne tage det videre.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære pratikvangala,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for svaret. Min transaktion var vellykket, og jeg havde brugt Ezeebill betalingsmedium. Hvis du måske kender nogen kontakt til Ezeebill. Jeg havde prøvet at få det online, men kunne ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære pratikvangala,

Har du videresendt betalingsbekræftelsen fra dig til kasinoet? Hvis ja, så sørg for at give casinoet et par dage, før de finder den tabte transaktion og tilføjer den til din casinosaldo.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej pratikvangala

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere