HjemKlagesagerJackpotPiraten Casino - Spilleren modtog ingen bonus.

JackpotPiraten Casino - Spilleren modtog ingen bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

JackpotPiraten Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.03.2023 | Løst : 10.03.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland kæmper for at modtage en bonus med sit indskud. Spilleren bekræftede, at spins senere blev modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

I går lavede jeg en indbetaling på €50 på JackpotPiraten.de casino, tilbuddet havde 100 gratis spins, men de gav det ikke til mig. Jeg talte via e-mail, og de fortalte mig, at jeg skulle tabe mine penge, og så kunne jeg spille dem, det stod der ikke i tilbuddet. Jeg tabte mine penge, de gratis spins kom ikke, og mens de skriver live chatten, gør de det. Jeg vil ikke svare. Er dette et legitimt casino?Dine egne konklusioner.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kostasnkalamakis,


Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at bonussen vises som aktiv på din konto? Har du prøvet at starte spillet, som spins er til?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg så ikke min bonus (på min konto), og ja, jeg forsøgte mange gange at finde gratis spins i det pågældende spil, men uden held.

Mange tak

Konstantinos ****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg spillede gratis spins..... mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at du trods alt modtog gratis spins fra casinoet? Må vi betragte problemet som løst?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja, mange tak...!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kostasnkalamakis,

Jeg er glad for at høre, at du trods alt modtog gratis spins som lovet. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere