HjemKlagesagerJeet24 Casino - Spillers indskud er aldrig blevet krediteret hans kasinokonto.

Jeet24 Casino - Spillers indskud er aldrig blevet krediteret hans kasinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20.000 INR

Jeet24 Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 25.12.2020 | Sag lukket : 17.01.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har deponeret penge på sin konto, men pengene ser ud til at være gået tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Eswar,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om problemet.

Jeg vil gerne advare dig, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din kasinakonto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge, men husk, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at deponere flere midler, før problemet er sorteret.

Kan du venligst fortælle dig, hvis du allerede har kontaktet din betalingsudbyder / bank? Hvilken betalingsmetode har du brugt?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg klager allerede til betalingsgatewayen. Og min bank også ..en måned tilbage. .til intet svar fra dem også ... kan du fortælle, hvordan du fortsætter. For at få mine penge tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Eswar,

Inden vi kontakter kasinoet og beder om hjælp til at løse dette problem, kan du også videresende den anden betalingskvittering? Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru .

Jeg har modtaget den med referencenummer IGA **** VG1 med dit første svar. På forhånd mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Eswar,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere