HjemKlagesagerJeetWin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

JeetWin Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.080 INR

JeetWin Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 10.10.2024 | Løst : 18.11.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien anmodede om en hævning på 2080 INR den 13/09/2023, men efter 28 dage havde hun ikke modtaget pengene på sin bankkonto. På trods af flere kommunikationer med Jeetwin support og indsendelse af sit kontoudtog, havde hun ikke modtaget nogen løsning. Problemet blev løst, efter at spilleren fulgte kasinoets instruktioner og leverede den nødvendige dokumentation, hvilket førte til en vellykket modtagelse af hendes penge. Klagen blev markeret som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Hej mit navn er bisani Jeg er udbetalingsanmodninger beløb 2080inr palace den 13/09/2023 og i dag fuldføre 28 dage, men tilbagetrækningen modtager ikke min bankkonto og jeetwin app, der viser tilbagetrækning succes, og jeg chatter mange gange jeetwin support chat og jeetwin email og send mit kontoudtog mange gange til jeetwin e-mail eller supportchat, men ingen beslutninger, hjælp mig venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Dominika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Ja jeg passerer kyc og mange tilbagetrækning succes og ingen aktivitet nogen bonus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012, har du nogen opdateringer vedrørende tilbagetrækningen?

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende udbetalingen? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på dominika.l@casino.guru , eller post screenshots her.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Udbetaling ikke modtage Jeg sender mange gange kontoudtog til jeetwin og ingen beslutninger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Mange tak, bisanidevi012, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Katarina ( katarina.d@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,


Mit navn er Katarina, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg er ked af den situation, du befandt dig i.

Jeg vil nu kontakte JeetWin Casino uden for denne klagetråd og give dig besked om enhver ny information, når jeg modtager den.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

Jeg har hørt fra kasinorepræsentanten, og indtil videre har de dette at sige:


Send venligst følgende detaljer til chatsupporten:

1. Spillerens korrekte brugernavn.

2. Send venligst skærmbilledet af hævebeløb og ordrenummer fra jeetwin id.

3. Giv os kontoudtoget fra den anmodede tilbagetrækningsdato til indtil nu, som viser sidste transaktion.


Jeg forbliver i kommunikationen med dem, men jeg foreslår at følge op med deres anbefalinger og sende dem kopierne af det påkrævede papirarbejde igen. Hold os venligst opdateret om enhver ny udvikling.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej bisanidevi012

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

har du fulgt kasinoets instruktioner, tak? Er der nogen ny udvikling, tak?

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
1 uge siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

tak for din besked. Har du også sendt disse oplysninger til casinoets supportchat, tak?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

vil du være i stand til at give et kontoudtog dateret fra den 13. september til dags dato, tak? Send det venligst til min e-mail: katarina.d@gmail.com .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Nu modtager mit problem løste beløb succes tak for din støtte, luk venligst min klage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse

Kære bisanidevi012,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst, og vi markerer klagen som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og bekræftelse. Vi håber, at de forslag og forklaringer, vi gav, var nyttige til at navigere i problemet. Hvis du støder på yderligere problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er altid her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Men hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru , ville det være meget værdsat. Din ærlige anmeldelse og eventuelle forslag til forbedring af vores klageløsning og mæglingsproces ville være uvurderlig. Din feedback kan også være nyttig for andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Katarina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere