Giuseppe, en spiller fra Italien, fik sin tilbagetrækning afvist på grund af overtrædelse af den maksimale indsatsregel.
Automatisk oversættelse:
Jellybean Casino - Spillerens bonusgevinster blev konfiskeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 850 €
Jellybean Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.0
Jellybean Casino har et sikkerhedsindeks på 3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej, efter afslutningen af alle de dokumenter, der kræves for tilbagetrækning af pengene, blev først de penge, der blev vundet, der allerede blev trukket helt fjernet.
De talte med mig om at have spillet mere end 30% i et væddemål ... Men ærligt spillede jeg ud af 50 betalte på et tidspunkt i gevinsten 10 euro, hvilket svarer til 20% .... Men ved du hvad der skete? Jeg havde nægtet at indbetale bonusen ..... Bonus, der blev krediteret mig, mens jeg spillede, eller 25 euro ... Og så for ikke at betale mig så de tydeligt, at indsatsberegningen blev udført på 25 euro bonus og derfor maks. sat 7,5 Euro.
Grundlæggende havde jeg betalt 50 euro.
TRYG IKKE, DEFYDER FRA VISSE WEBSITTER .... DET HAR IKKE VÆRT DETTE DET VIL VÆRE SIKKET OPFINDT ANDET.
SPIL AAMS OG BARE DU HAR MERE CHANCE TIL AT KONFORMERE NOE PROBLEMER.
Disse sider har en enkelt leder ... Jeg så andre identifikationer til en julebane med et identisk spilgrænseflade.
MISTE MISSE .... DE ER TILSLUTTET
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej, Giuseppe.
Mange tak for at indsende din klage. Vi er meget kede af at høre om din situation, men da du har overtrådt bonus T & C'er, er der intet, vi kan gøre for dig. Vi er opmærksomme på, at kasinoerne skal håndhæve regler som dette, men det er industristandarden i de fleste kasinoer. Vi anbefaler også, at du tjekker vores anmeldelser, hver gang du vælger et nyt casino, fordi vi informerer om bonusregler i vores anmeldelser, og dette casino anbefales ikke på vores hjemmeside.
Der er dog et usikkert aspekt, som du har nævnt. Du har modtaget bonusen, men du kontaktede casinoet for at slukke den (før du spillede med denne bonus), og de slukkede den ikke, er det ikke?
Med venlig hilsen, Jozef
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Giuseppe,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
