Spillerens bonus blev ikke krediteret for at bryde bonusvilkårene. Klagen blev lukket på baggrund af spillerens anmodning.
Hej. jeg deltog i
konkurrence på telegramkanalen af denne
casino og vandt gratis spins uden indskud,
men kasinoet nægtede at tilfalde dem pga
fordi jeg overtrådte deres bonuspolitik og
Jeg laver svigagtige aktiviteter, men det er ikke tilfældet.
Hej alexanderuzunov37,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Jet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvilken slags bonus var det helt præcist? Opgav kasinoet det udtryk, du misbrugte? Har du nogensinde indbetalt eller hævet fra kasinoet før?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej. I dette casino verificerede jeg indskud og foretog udbetalinger. Og hvad angår bonus uden indskud, så vandt jeg den i en konkurrence på telegramkanalen på dette casino, men de nægtede at tildele mig den på grund af det faktum, at jeg misbruger bonusser. I alt, i hele historien med at bruge dette casino, modtog jeg 3 eller 4 bonusser, de giver dem ud for noget, og ikke så du brugte bonusserne, og nu vil vi ikke give dig en bonus uden indskud. Det hedder, jeg forstår det ikke. Og jeg lavede også indskud på deres casino, jeg forstår godt, hvis jeg ikke lavede indskud og kun brugte bonusser, så ja.