HjemKlagesagerJetbull Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.

Jetbull Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.100 €

Jetbull Casino
Indsendt: 15.09.2022 | Løst : 22.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto, da kasinoet ikke reagerer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hvordan skal du bekræfte din konto?

Livechatten har ikke svaret i 2 dage, og der er ingen hjælp direkte på mail.

Forstår ikke, hvordan andre her har deres penge efter et par timer eller passerer bekræftelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej norcoryder012,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Jetbull Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Forsøgte du at tjekke, om der er en måde at uploade dine dokumenter direkte på din casinokonto?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Har gjort, fik faktisk pengene uden bekræftelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak norcoryder012 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere