Spilleren fra Filippinerne indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg passerer min tilbagetrækning fra jiliko, og de lykkes med deres apps, men den
problemet er, at jeg ikke har modtaget pengene... de sender mig en kvittering for en vellykket transaktion, og efter lang ventetid på, at banken svarede, sagde de
at transaktionen ikke var vellykket, betyder det, at fonden allerede var returneret til afsenderen.. men jeg hævder det til jiliko kundesupport, de sagde altid, at de ikke har modtaget refusion fra banken uden at vise mig det bevis, de altid siger hver dag ...men faktum er, at jeg ringede til, og banken sagde til mig, at fonden allerede er justeret til afsenderens konto, hvilket er jiliko, jeg har mit bevis for samtale fra banken og også skriftlig e-mail-løsning for transaktionen.. ..., jiliko hævder aldrig det og venter på returneringer, som allerede er returneret til banken...
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
