HjemKlagesagerJinxCasino - Spilleren er utilfreds med kasinoet.

JinxCasino - Spilleren er utilfreds med kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

JinxCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 10.02.2023 | Løst : 09.03.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren er utilfreds med kasinoet, da de har falske spil. Klagen blev løst, da vi har sat en advarsel på casinoet vedrørende deres falske spil.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

filefilefile


Hvordan kan du give dette casino 6.6 burde være 0 i bedste fald sortliste dette casino.


Hvis du kender dette spil, er jeg ret sikker på, at du vil se det problem, jeg har. Heldigvis for mig var dette en gratis gave på 10 euro, men nogle mennesker vil bruge penge her og blive snydt.


2 scatters identiske auto giver den tredje for en funktion. Jeg havde omkring 20 spins på dette spil på denne side med kun 2 scatters, der landede den tredje, gad bare ikke lande, så som jeg sagde, kender du dette spil, så ser du problemet.


UNDGÅ TOTAL FILD


Hacksaw gaming svarede på min e-mail, og det samme gjorde jinx, jeg har vedhæftet billeder af kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ajmurts88,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med JinxCasino.

Vi er glade for, at du har kontaktet os med disse oplysninger. Forstå venligst, at vi ikke er i stand til at tjekke hvert enkelt spil i et kasino, da vores database er enorm. Vi vil helt sikkert se på det og give en advarsel til andre spillere, hvis de virkelig har falske spil.

Kan du fortælle, om du har lidt yderligere tab på grund af dette problem?

Jeg tror ikke engang behøver at sige det for ikke at indbetale eller spille der, da de kan manipulere RTP'en med falske spil.

Endnu en gang tak for ekkoet.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Nick


Tak fordi du vendte tilbage til mig, heldigvis havde jeg ikke foretaget en indbetaling her, jeg blev tilbudt en gratis gave på 10 euro, og det var sådan jeg spillede der. Jeg ville gerne have, at andre skulle vide om denne side, det var derfor jeg kontaktede dig og trustpilot.


Jeg tilmeldte mig for et par uger siden, jeg kan ikke huske, hvordan jeg fandt casinoet, men i uger har de sendt mig sms'er og tilbudt mig enorme indbetalingsbonusser, og så gav de mig de 10, så jeg prøvede. Jeg havde flere spins på dette spil, hvor der kom 2 identiske scatters, men bonussen landede ikke, og alle gamblers kender til dette spil, betyder 2 scatters, at den tredje vil komme.


Også var en anden 24play.bet også gøre nøjagtig det samme, så jeg antager, at samme operation foregår her for at snyde folk.


Heldigvis kommunikerede hacksaw med mig og bekræftede, at dette websted var falsk. Andre tilknyttede websteder har også sortlistet jinx på grund af at operere på en falsk licens.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ajmurts88,

Kan du venligst videresende e-mailen fra spiludbyderen (ikke som skærmbillede) til nikolas.b@casino.guru?

Er der andet, vi kan hjælpe dig med i denne sag?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ajmurts88

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

IL send email nu undskyld det sene svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ajmurts88,

Advarslen er nu synlig i casinoanmeldelsen, og vurderingen blev ændret i overensstemmelse hermed. Desværre kunne det ikke bringes ned til 0, da vi har visse retningslinjer for det.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tror du, at casinoet vil reagere på disse klager

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ajmurts88,

Vi anmodede ikke casinoet om at slutte sig til os, da denne sag er ret klar, da spiludbyderen bekræftede, at de ikke samarbejder med dette casino.

Også da du ikke "lidte" noget reelt balancetab, er advarslen og det forringede omdømme alt, hvad vi kunne gøre. Det ville være en anden sag, hvis rigtige penge ville være involveret, da det er uretfærdigt at spille falske spil.

Kan vi betragte sagen som løst, eller forventede du et andet resultat?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej alt godt var bare nysgerrig efter, hvad de ville sige herinde, for i den e-mail, jinx sendte mig, var der åbenbart ikke noget galt med det pågældende spil, hvilket virkelig er til grin. Tak, fordi du satte dette op for at lade folk vide om disse svindlere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak ajmurts88 for alle de oplysninger, du har givet, det hjalp helt sikkert os og andre spillere til at vælge kasinoer sikkert.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere