Spilleren fra Australien spørger om spiltilgængelighed og tekniske fejl under gameplayet. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Johnny Kash Casino - Casino-webstedet fungerer ikke korrekt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$40
Johnny Kash Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.2
Johnny Kash Casino har et sikkerhedsindeks på 2,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
For 2 nætter siden spillede skøre aber var på 50 gratis spins havde 4 Venstre andchad beløb på 40 gevinster pludselig det går ned og kommer op med en fejl jeg lukkede ned og startede igen og samme ting andre spil fungerede fint denne gang sagde det fejl kontakt support så gjorde jeg denne, der hedder xavier, fortalte mig at rydde cookies, så terminerede chatten uden at løse problemet, jeg havde ryddet cookies, men stadig fungerede ikke spillet er comimg med fejl der er snother skøre abe spil, men denne vil ikke indlæse overhovedet endnu alle andre spil fungerer fint, det har været 2 dage nu, og stadig løses intet, selv e-mail og intet svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Niki,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Siden du har indgivet denne klage for 2 dage siden, kan du kontakte dem, hvis du modtog noget svar fra casinoet? Har du noget skærmbillede af den fejl, du kan sende her, tak?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Niki,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
