Spilleren fra Australien spørger om tilgængelighed af websteder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Så snart jeg lavede et indlæsningscasino indlæses overhovedet ikke
Kære Nathan,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for få timer siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Nathan,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.