Spilleren fra Australien spørger om webstedets tilgængelighed. Spilleren informerede os om, at vores hjælp ikke længere er nødvendig, fordi webstedet fungerer, derfor lukkede vi klagen, som den var løst.
Automatisk oversættelse:
Johnny Kash Casino - Casino-webstedet indlæses ikke korrekt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$50
Johnny Kash Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.2
Johnny Kash Casino har et sikkerhedsindeks på 2,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Tilmeldt og deponeret $ 50. Derefter gik for at vælge et spil og bare sidde fast med en indlæser skærm. Forsøgte at indlæse siden igen, men indlæses ikke engang for at logge ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Sam,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for få timer siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Sam,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Det tog et par timer efterhånden som det indlæste.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Sam, tak for at du har fortalt mig det. Kan jeg lukke klagen? Er der noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende denne sag?
Automatisk oversættelse:
