Johnny Kash Casino - Casino-webstedet indlæses ikke korrekt.

to gange nu ved separate lejligheder har jeg deponeret 10 dollars hver gang, og casinoet indlæser derefter kontinuerligt en side i et stykke tid. fortæller de skide penge fra min konto og krediterer derefter ikke min casinokonto. Jeg går til politiet over dette

Kære Mathew,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage i går, kan du kontakte dem, hvis problemet vedvarer?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Mathew,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.