Spilleren oplever et problem med at trække sine penge ud på grund af websteds tilgængelighed. Vi afviste klagen, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Johnny Kash Casino - Spiller kæmper for at trække sine penge tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$23.000
Johnny Kash Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.2
Johnny Kash Casino har et sikkerhedsindeks på 2,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
hej, jeg venter på en stor tilbagetrækning og har indsendt en kopi af mit kørekort, bankkort og værktøjsregning, og nu går jeg for at logge ind, og det siger, at de er lukket? Jeg spekulerer på, hvordan jeg nu går ud på at få mine penge fra dem, da det er et stort beløb. Jeg har prøvet at ringe til telefonnummeret, og ingen henter det.
tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Stuart,
Tak, fordi du har sendt en klage til os. Jeg er ked af at høre om dit problem. Bemærk, at vi i øjeblikket oplever flere klager over det samme problem. Spillere fra Australien kæmper for at få adgang til kasinosiden. Casinoet hævder, at de overvåger problemet. I de fleste tilfælde kan spillerne logge ind efter et stykke tid. Modtog du oplysninger fra casinoet om din bekræftelses- eller tilbagetrækningsanmodning? Send os enhver relevant samtale til nikolas.b@casino.guru
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg havde i transaktionsfanen på webstedet "SUCCESS" skrevet ved siden af tilbagetrækningen, så jeg troede, at alt var i orden. Sidste gang jeg tjekker, at regningen var blevet bekræftet og ventede bare på ID og bankkort, der skulle verificeres.
men nej, jeg fik ikke tale med nogen, da det nummer, jeg fandt for dem online, ikke tog sig op, da jeg ringede flere gange. Jeg har sendt dem e-mail, men har ikke modtaget noget svar.
tak nick
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Stuart,
Hvis udtrædelsesstatusen var vellykket, tror jeg, det kun er et spørgsmål om tid, før det ankommer til din konto. Bemærk, at bekræftelses- og tilbagetrækningsprocessen kan tage op til 14 arbejdsdage. Jeg forlænger timeren med 7 dage, og hvis du stadig ikke modtager dine gevinster på det givne tidspunkt, griber vi ind.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ok tak for det vil jeg holde mig opdateret. Var bare lidt bekymret, da da jeg logget på for at kontrollere, er det skærmen, der dukkede op på min telefon.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Vi modtager i øjeblikket flere klager over det samme problem, men vi har faktisk ingen oplysninger fra casinoet, så vi ved ikke, om det er en permanent status eller ej. Vi vender tilbage til dig, så snart vi samler flere oplysninger.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Stuart,
Er der nogen opdatering vedrørende din sag? Modtog du dine gevinster?
Automatisk oversættelse:
