Spilleren kæmper for at trække sine penge ud, da kasinosiden ikke er tilgængelig. Klagen blev løst, da spilleren sendte os mail om hendes vellykkede tilbagetrækning.
Hej. Jeg håber, at nogen kan hjælpe mig. Jeg har en $ 750-tilbagetrækning, der venter på Johnny Kash Casino, og når jeg prøver at få adgang til webstedet, anføres det, at de ikke længere er i drift.
Kære Allyson,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om din negative oplevelse. Vi modtager i øjeblikket flere klager over det samme problem, men vi har faktisk ingen oplysninger fra casinoet, så vi ved ikke, om det er en permanent status eller ej. Vi vender tilbage til dig, så snart vi samler flere oplysninger.
Med venlig hilsen,
Nick
Yderligere svar fra spilleren:
"Hej
Jeg ville bare fortælle dig, at JohnnyKash Casino har været i kontakt med mig, og mit problem med udtræden er løst. Tak for din hjælp alligevel.
Hilsen
Allyson "
Tak Allyson for at have fortalt os, at dit problem var løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru