Joka Room Casino - Casino websted indlæses ikke korrekt.

Jeg venter i lang tid på, at webstedet skal indlæses, og alligevel har mine andre faner (facebook, youtube, spotify såvel som dette websted her) ikke noget problem med indlæsning. Hvis vi antager, at dette websted bare tager penge og bare har "Indlæser problemer". Efter at have rettet denne klage venter jeg stadig på, at den indlæses, mens jeg stadig har kredit på min konto, der ikke er i stand til at trække eller bruge

Kære Jordan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for 3 dage siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer?

Jeg må dog sige, at vi har modtaget flere lignende klager i de sidste par uger.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Nick

Vi har ikke modtaget nogen nyheder fra afspilleren. Jeg forlænger nu timeren med 7 dage. Bemærk, at hvis du ikke svarer os, vil vi blive tvunget til at afvise din klage.

Efter at vi ikke havde modtaget svar fra spilleren i 2 uger, afviste vi klagen.