Joka Room Casino - Spiller klager over kundesupport.

Helt latterligt kundeservice fra JokaRoom. Jeg ventede i over en time på at indbetale et depositum på $ 50, og det vil ikke indlæses. Derefter gik jeg til live chat og ventede i yderligere 10 minutter på at tale med 'Tori', der sagde, hun ville se på min konto og kun være et par minutter, hun tog en halv time at svare på alle mine beskeder, og alt, hvad hun sagde var log af og igen, som jeg havde prøvet flere gange, når jeg engang fortalte hende det, ja ... selvfølgelig venter jeg stadig på at høre tilbage fra hende, og det er ikke første gang, jeg har oplevet dette problem. den værste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet, og ventetiderne for alt er ude af denne verden. Forfærdelig, forfærdelig, forfærdelig.

Kære Jake,

Tak for din indsendelse af en klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi er dog ikke i stand til at opbygge en sag baseret på dine givne oplysninger. Kan du rådgive, hvis du har modtaget din indbetaling? Jeg er ikke rigtig sikker på, hvad vi ellers kunne hjælpe dig i denne sag. Fortæl os venligst om der er noget.

Med venlig hilsen,

Nick

Hej Nick,

nej alt god kammerat, jeg forsøgte at sende klagen direkte til Jokaroom, men kunne ikke finde ud af, hvordan det naturligvis ikke var den rigtige måde

Kære Jake,

Tak alligevel for at bruge vores support. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden. Jeg afviser nu din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru