Joka Room Casino - Spilleren udtrykte mistillid til casinoets retfærdighed.

Jeg har brugt mere end 3000 $, i pokies kunne ikke en enkelt gevinst ikke en eneste bonus ikke en enkelt forklare mig, hvorfor mine penge fortsatte med at forsvinde fra min konto, jeg har mistet tusinder i dette casino rum, og jeg er oprørt over, at det er et scammed casino og der kun init til at tage mine penge og alt, hvad de kunne sige, efter at jeg har brugt så meget og ikke har fået nogen gevinster, er min konto blevet blokeret i måneder og alt så uanset hvad jeg gjorde, ville det ikke fungerede. Jeg er træt af og spildt penge på noget, der bare tager min penge, og jeg får ingen gevinst eller noget ... Jeg har ikke noget at vise for mine penge, jeg kan endda sko min kontoudskrift, hvor meget jeg har tilbragte i måneder bare for at blive flået

Hej Michael.

Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Vi værdsætter helt sikkert, at du delte din oplevelse med Casino Guru-teamet, og vi er meget kede af at høre om din situation. Kan du få, eller har du nogen oversigt over din spilhistorie i dette casino? Det ville være meget nyttigt til undersøgelsen.

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.