Spilleren fra Japan havde med succes foretaget to udbetalinger på $1000 efter at have vundet med en indbetalingsbonus, men efter at have forsøgt en tredje udbetaling, blev deres saldo annulleret. Kasinoet hævdede, at gevinsterne var blevet tilbagekaldt på grund af en formodet systemfejl, på trods af at spilleren ikke oplevede nogen problemer under spillet. Spilleren søgte voldgift i denne sag. Klageteamet fastslog, at kasinoets begrundelse for konfiskation af gevinster var utilstrækkelig og lukkede klagen som uafklaret.
Automatisk oversættelse:
