Spilleren fra Venezuela er utilfreds med, at kasinoet ikke længere tilbyder et bestemt spil. Da kasinoer har lov til at ændre, starte eller afbryde ethvert spil, var vi tvunget til at afvise denne klage.
SPILLET WILD WOLF BLEV FJERNET FRA NETTET DET SYNES MEN DET SIGER DÅRLIGT LAND
Kære maxim130,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at kasinoer ikke er forpligtet til at tilbyde specifikke spil, og de har tilladelse til at fjerne ethvert spil, når som helst. Kasinoer og spiludbydere kan også beslutte at afbryde samarbejdet, når de vil. Jeg beklager, men vi kan ikke straffe kasinoet for problemer som dette. Jeg føler, at den bedste mulighed for dig er at spille et andet spil eller prøve at spille på et andet casino.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig, ellers vil jeg være nødsaget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.