En spiller fra Canada klagede over, at Jumbabet casino afviste tilbagetrækningen af hans bonusgevinster uden nogen relevant grund.
Jeg designede og deponerede 100 $. De gav mig en bonus på 200 $. Jeg var nødt til at spille 10.000 $ før jeg var i stand til at foretage nogen udbetalinger. Jeg spillede 10.000 $ udbetaling og vandt yderligere 4005.55 $. Jeg fortabte deres bonusbeløb, hvilket betyder, at jeg gav dem deres bonusbeløb tilbage. Og efter at jeg sad tilbage med 4005,55 $. nu foretog jeg en tilbagetrækning på 4005,55 $, og de vil ikke betale mig for min tilbagetrækning med nonsens begrundelser. Deres tidsfrister for tilbagetrækning er også vrøvl. Jeg fandt ud af, at de ikke engang har licens.
ADVARSEL til alle, der ønsker at tilmelde sig her, IKKE !!!! Det er en fidus.
Jeg anbefaler ikke nogen at ægte deres penge og tid til Jumbabet. Det er en svindel.
Kære spiller.
Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Vi beklager den måde, du er blevet behandlet af casinoet på. Vi vil gøre vores bedste for at løse din klage så hurtigt som muligt. Kunne du angive forklaringen på Jumbabet Casino for ikke at betale dine gevinster? Kunne du også specificere den bonus, du hævdede?
Med venlig hilsen, Jozef
Kære spiller,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.