Spilleren fra Indien står over for problemer med casinoets hjemmeside, som i øjeblikket viser en teknisk fejl og ikke fungerer.
Automatisk oversættelse:
Jungle Raja Casino - Spilleren oplever problemer med kasinoets hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50.000 INR
Jungle Raja Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra casino
0d -17h -13m -11s
Sagsoversigt
17 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Webstedet virker ikke, viser teknisk fejl
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Kære amit00012567,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Jungle Raja Casino.
Jeg tjekkede hjemmesiden og fandt dette:
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Har du mistet adgangen til din spillers konto?
- Er der en udbetaling i øjeblikket på din konto?
- Er der en udbetalingssaldo på din konto?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Ja Sir, jeg er ikke i stand til at logge ind på min konto. Jeg hæver et beløb, men er ikke fuldført, efter at webstedet viser teknisk fejl, og min konto har også hævebeløb. Venligst hjælp..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Tak for bekræftelsen.
- Kan du venligst dele dine forsøg på at kommunikere problemet med casinosupport?
- Venligst videresend de e-mails, der er sendt til casinosupporten, til mig og medtag også eventuelle svar fra casinoet. Min e-mail er tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Kære Sir
Jeg vil bare gerne vide, at denne side vil fungere eller ej i fremtiden? Jeg fik ikke noget svar fra Jungleraja Team. Jeg sendte ham en e-mail mange gange, jeg prøvede at chatte med hans medarbejdere, men ingen svarede. Min bekymring er, at dette websted vil fungere eller ej ?? eller får jeg mine penge eller ej?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Jeg forstår din bekymring.
Ansvarsfraskrivelsen om den tekniske vedligeholdelse på hjemmesiden er fjernet.
Har du prøvet at logge ind på din casinokonto for nylig? Er din tilbagetrækning blevet behandlet endnu?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Ja, jeg har prøvet, men det viser fejl, der opstod under login-processen, din stall deaktiveret.. 
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Mange tak, amit00012567, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Katarina ( katarina.d@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære amit00012567,
Mit navn er Katarina, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg er ked af den situation, du befandt dig i.
Nu vil jeg gerne invitere Jungle Raja Casino repræsentant til at deltage i denne samtale.
Kære Jungle Raja Casino, vil du venligst give flere oplysninger om denne sag?
Ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Jungle Raja Casino har 0d -17h -13m -11s til at svare
