God aften,
Kan du hjælpe mig med denne situation, jeg er allerede i mere end et år permanent udelukket fra gambling og endda registreret af CRUKS, fordi jeg er en kæmpe misbruger og er fuldstændig ude af kontrol med min gamblingbevidsthed.
CRUKS OMZEILEN: CASINO'S OM CRUKS TE ONTWIJKEN
Så fra den følgende tekst så jeg annoncen om Jungliwin dukke op og afhængig, da jeg er, registrerede jeg en konto direkte, og uden nogen bekræftelse af dokumenter kunne jeg begynde at spille og fortsætte med at indbetale. I starten vandt jeg endda nogle, så efter nogle få udbetalinger bad de endelig om nogle dokumenter.
Men du ved, hvordan det vil træne, når du er afhængig som mig, du kan bare ikke stoppe med at spille, så da mit held endelig vendte og lavede nogle store indbetalinger, fik jeg en Whatsapp fra Frank om, at han er min personlige VIP-manager. Så efter et par samtaler bad jeg ham venligt mere end én gang om at lukke min konto permanent, men han sagde her, måske du kan vende lykken og tilbød mig nogle gode indbetalingsbonusser og gratis væddemål for at få og holde mig i gang.
Så efter et stykke tid endte jeg med et totalt tab på -/+ 30.000,- EUR og kontaktede min VIP-manager Frank igen og forklarede ham hele situationen, og alt hvad han gjorde var at lukke min konto og fortalte mig, at han ville videresende den til den relevante afdeling.
Og derfra hørte jeg heller ikke noget tilbage fra afdelingen som Frank, selv da jeg bad om det via Whatsapp, da han er min personlige leder. Men hvordan er det muligt at kommunikere, når du bliver fuldstændig ignoreret, men da jeg var på en taberrække, var han tilgængelig hele tiden?
Da Jungliwin ikke har nogen lovlig licens i Holland, har de ikke lov til at tilbyde nogen form for gambling-aktiviteter, da de endda bør være begrænset fra vores land for at lave et vellykket register.
Efter min mening er de fuldstændig klar over denne situation, da du ikke kan mistænke noget ansvar fra en afhængig gambler, der er i terapi og også registreret hos CRUKS.
Vær hilset,
Niels
Good Evening,
Can you please help me on this situation i am already for more then one year permanently excluded from gambling and even registered by CRUKS, because i am a huge addict and am totally out of control with my gambling awareness.
CRUKS OMZEILEN: CASINO’S OM CRUKS TE ONTWIJKEN
So from the following text i saw the advertation of Jungliwin popping up and addicted as i am i directly registered a account, and without any verification of documents i could start playing and proceed with depositing. In the begin i was even winning some so after a few withdrawals they finally asked for some documents.
But you know how it will workout when you are addicted like me you just cant stop playing, so when my luck finally turned around and made some big deposits i had a Whatsapp from Frank that he is my personal VIP manager. So after a few conversations i friendly asked him more then once to close my account permanently, but he said here maybe you can turn youre luck around and offered me some nice deposit bonusses and free bets to get and keep me going.
So after a while i ended up with a total loss of -/+ 30.000,- EUR and contacted my VIP manager Frank once again, and explained him the whole situation and all he did was close my account and told me that he would forward it to the relevant departement.
And from there on i never heard anything back aswell from the departement as Frank, even when i was asking for it by Whatsapp as he is my personal manager. But how is it possible to communicate when you get completely ignored, but when i was on a losing streak he was available all the time?
Since Jungliwin has no legal license in the Netherlands they are not allowed to offer any kind of gambling activities as they should even be restricted from our country to make any sucesfull register.
In my opinion they are completely aware of this situation, as you cant suspect any responsibilty from a addicted gambler thats in therapy and also registered at CRUKS.
Greetings,
Niels
Automatisk oversættelse: