HjemKlagesagerJungliwin Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet efter forsøg på bekræftelse.

Jungliwin Casino - Spillerens konto er blevet suspenderet efter forsøg på bekræftelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 9.510 INR

Jungliwin Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.04.2024 | Sag lukket : 24.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde stået over for et problem med kontobekræftelse på et online casino. På trods af flere forsøg på at indsende dokumenter til verifikation, var hans konto blevet suspenderet uden en klar forklaring. Dokumenterne indsendt af spilleren viste sig at være uægte ved inspektion af os. Som følge heraf havde vi anset kasinoets handlinger med at suspendere kontoen som berettigede. Klagen blev efterfølgende afvist, da vi ikke kunne argumentere til spillerens favør.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg oprettede en konto den 11. marts og indsatte 800 INR den 11. marts og indsatte derefter 600 INR den 16. marts. Jeg vandt nogle penge og hævede derefter 9510 Rs og fik en e-mail til dokumentbekræftelse. Jeg forsøgte 4 gange for dokumentbekræftelse. Men mit dokument blev afvist hver gang, efter det, da jeg talte via chat, blev det sagt, at jeg har sendt det til teamet, og svaret vil komme på e-mail. E-mail kom, konto suspenderet😔, der var ingen grund til at blokere det. Gendan venligst min casino pung.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Kære rhoit9869,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Jungliwin Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Hvordan fandt du ud af, at din konto blev blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Opnåede du din nuværende saldo med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg oprettede en junglewin-konto den 11. marts 2024, og min konto blev blokeret den 7. april 2024. Jeg modtog en e-mail om, at min konto var blokeret. Jeg spillede spilsport og kasino. Jeg aktiverede ingen bonusser

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg klagede på andre casinoklagewebsteder, men svaret er, hvorfor jeg brugte falske dokumenter. Mens jeg også sagde, at hvis du føler, at dokumentet er falsk, så kan du tjekke dokumentet på Aadhaar-webstedet. filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kan du sende de dokumenter, du har indsendt til casinoet, til min e-mail på tomas@casino.guru ?

Jeg venter på din besked.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg har sendt dig dokumentet på e-mail. Tjek venligst det dokument, som jeg havde givet i Jungliwin. Hvordan er det en dublet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Tak for din mail.

Desværre ser de dokumenter, du har sendt, ikke ud til at være ægte. Derfor anser vi kasinoets handlinger som berettigede og vil ikke være i stand til at argumentere til din fordel.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere