HjemKlagesagerJustbit Casino - Spillerens konto er blevet lukket med midler konfiskeret.

Justbit Casino - Spillerens konto er blevet lukket med midler konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 107 USD₮

Justbit Casino
Indsendt: 25.02.2025 | Lukket : 06.03.2025
Lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Georgia stod over for kontoblokering hos Justbit efter at have forsøgt at hæve penge i over tre dage. Kasinoet nævnte årsager som svindel og manipulation. Support bekræftede, at kontoen ikke kunne genåbnes, og alle hans midler forblev konfiskeret. Klageteamet konkluderede, at problemet skyldtes spillerens sportsvæddemålsaktivitet, og på grund af manglende indsigt i sportsvæddemålsrelaterede klager, blev spilleren rådet til at søge assistance fra en specialiseret platform.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg foretog en hævning i mere end 3 dage, og i dag modtog jeg en e-mail fra casino "Justbit", hvor der stod, at min konto var blokeret af flere årsager såsom: svindel, manipulation osv.

Men i virkeligheden klagede jeg ikke over kasinoet, bortset fra at jeg havde hævet, et problem, som jeg havde i mere end 3 dage, og efter at have kontaktet support sagde de, at de ikke var i stand til at genåbne min konto. Så trods alt blev min konto med penge, som jeg hævede, taget, og som support siger, tager kasinoet hensyn med alle penge på det.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære selrus22,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Justbit Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du har været casinospiller, og hvornår præcist din konto blev blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej tak for dit svar.

Først og fremmest var jeg casinospiller i omkring en måned, og min konto blev blokeret den 24. februar.

Jeg satsede også på sport, og nej, jeg har ikke opnået min nuværende saldo med bonusser, jeg brugte dem slet ikke.


Lad mig vide, hvis du har yderligere spørgsmål.


Tak, med venlig hilsen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak, selrus22, for din bekræftelse.

Som du måske ved, behandler vores forum kun klager over onlinekasinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger, og efter at have indsamlet de nødvendige oplysninger fra alle involverede, er det klart, at påstandene vedrører din sportsvæddemålsaktivitet. Desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne form for spørgsmål relateret til sportsvæddemål. Jeg anbefaler, at du indsender din klage til en af ​​de websteder, der behandler klager vedrørende sportsvæddemål.

Mange tak for din forståelse og ønsker dig held og lykke med at løse dit problem.

Venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere