HjemKlagesagerJVSpin Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

JVSpin Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $40.000 ARS

JVSpin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 22.09.2020 | Sag lukket : 07.10.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina har problemer med at trække midler på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder og geolokalisering. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

God dag.

Jeg har en forespørgsel om betalingsmetoderne til dette casino.

Jeg lavede et indskud med mit forudbetalte kort med mastercard, og alt var i orden ... Jeg spillede og vandt ... men da jeg ønskede at trække mig, kunne jeg ikke, fordi det ifølge mastercard fortæller mig ... en overførsel af den type kan ikke være lavet fra udlandet, da casinoet allerede har godkendt betaling af hele beløbet. Så jeg tror, de laver sjov på mig, for at bruge alt pænt, men ikke at få betalt!

Kan du venligst forklare mig, hvordan jeg kan deponere og hæve penge uden så meget bureaukrati !!! ???

Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Italiano,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med casinoet? Er du blevet tilbudt en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster ud?

Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Italiano,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere