Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge på grund af kontomangfoldighed. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Kazaboom Casino - Spilleren kan ikke hæve sine penge.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.000 €
Kazaboom Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.9
Kazaboom Casino har et sikkerhedsindeks på 2,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har vundet 2000 euro, som de nægter at udbetale og siger, at jeg har 2 konti, men den ene tilhører min partner! T&C angiver, hvis du har mere end én konto pr. husstand, gør live chat opmærksom på, hvilket jeg har med Mike, som var på live chat på det tidspunkt! Jeg har ikke overtrådt nogen T&C, og jeg har spillet på denne side i flere måneder efter, at situationen blev løst! Alle mine e-mails og live chats bliver ignoreret, fordi de er løbet tør for undskyldninger for ikke at betale mig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Jennings83,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Kazaboom Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvornår oprettede din partner sin casinokonto? Har I begge brugt bonusser eller spillet fra den samme enhed? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Jennings83,
Er der nogen samtale med denne Mike gemt, som du kan sende os som bevis på din påstand?
Hvis ja, så send det til nikolas.b@casino.guru.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kazaboom siger nu, at det er ligegyldigt, at min partner havde en konto, der siger, at jeg ikke kan modtage mine gevinster, fordi jeg havde 2 IP-adresser, hvilket er løgn, jeg har bedt om bevis, men de sagde, at de ikke behøvede at vise det. til mig ! De sagde også, at min konto angiver, at jeg er i USA, men jeg er i Storbritannien, og min konto er fuldt verificeret med et britisk ID-kort! De har nu tilbudt at betale mine indskud tilbage til mig, hvilket er 328, det var onsdag, jeg var ikke glad, da jeg taber 2000, men jeg accepterer, hvis jeg modtog det den dag, men jeg har ikke modtaget dem endnu, og det er fredag! Ingen svarer på mine e-mails, og Claire, der hjalp, er ikke online 
så tilsyneladende havde de et møde, og de besluttede bare at betale mig mit tab! Så jeg tror, at det viser, at jeg ikke har gjort noget forkert, de vil bare ikke betale mig ud
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Jennings83,
Har du nogensinde brugt noget software til at ændre din IP? Forstår jeg det korrekt, at du har accepteret tilbagebetalingen af depositum?
Hvis ja, bemærk venligst, at det højst sandsynligt ikke er muligt at videresende pengene samme dag, du ønskede, da betalingen kan tage op til et par dage, endda en uge.
Automatisk oversættelse:
