Spillerens bekræftelse sidder fast og kan ikke trække sig tilbage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Kim Vegas Casino - Spillerens verifikation sidder fast.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.850 €
Kim Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.1
Kim Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 6,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet behandler bare ikke mine udbetalinger. Først og fremmest er et bevis som uploaddokument virkelig påkrævet for hver indbetaling. Nu efter omkring en uge skulle min konto være verificeret. Det er det dog kun supporten, der siger. En officiel bekræftelsesmail blev ikke sendt til mig. Ifølge supporten skulle jeg annullere betalinger, der ikke er blevet behandlet efter 4 dage og derefter stoppe dem igen. Disse er ikke blevet behandlet i 4 dage nu.
Jeg håber, at dette casino virkelig betaler mine penge. Support siger altid det samme. Kan ikke sige med sikkerhed, hvor længe det varer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej INGO,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Kim Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcist begyndte du bekræftelsesprocessen? Er du blevet informeret om, at du er verificeret? Brugte du nogen bonus til at akkumulere din nuværende saldo?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kasinoet er begyndt at udbetale beløbene. Desværre går der kun 1000 euro om dagen. Men udbetalingen virker nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak INGO for informationen. Ønsker du at holde klagen åben, indtil du modtager det fulde beløb, eller vi kan lukke den som løst?
Automatisk oversættelse:
