HjemKlagesagerKing Billy Casino (Curacao) - Spilleren kan ikke trække sine gevinster tilbage.

King Billy Casino (Curacao) - Spilleren kan ikke trække sine gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

King Billy Casino (Curacao)
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 13.10.2019 | Sag lukket : 05.11.2019
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren kunne ikke hæve penge fra kontoen. Casino bad om at bruge en anden metode, men dette hjalp overhovedet ikke. Support er ikke nyttigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

De ønskede, at mine bankdata skulle foretage en overførsel, efter at de gav mig dem, og de fortalte mig, at det ikke var muligt at foretage en overførsel for at betale Hulk-sejren og se mig tvunget. Da de fortalte mig, at de ikke engang kunne lægge dem på mit kreditkort, som jeg betalte penge for at kunne spille, valgte optagelsen med det virtuelle kreditkort, da det eneste betalingsmiddel for et beløb på € 350 fik denne operation til at blive sendt mig en e-mail, der fortæller mig, at jeg ville finde et link, der ville åbne åbningen af mit kreditkort med alle de data, jeg var nødt til at tage skærmbillede og bruge det sikkert på Internettet. Alt kom den 29. september I dag er den 14. oktober, og jeg ved stadig intet om de ekstra penge i går gjorde jeg en anden tilbagetrækning for en anden gevinst på € 150 Jeg kan åbne linket Endelig får jeg kreditkortfoto og bag åbning af en anden side cvv den hemmelige kode beviser det eller på eBay og det fungerer ikke jeg prøv det på Groupon, og det fungerer ikke. Jeg tror, jeg køber en flybillet, og det går ikke engang, og jeg prøver at betale penge på deres eget casino, og det fungerer alligevel ikke som konklusion, at de er 20 dage, som jeg skrive på en afbrudt måde med chat, men de griner med mig e meget dag

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Salvatore.

Mange tak for at indsende en klage via vores websted. Vi er meget kede af, at du har problemer med udtræden. Kan du venligst give os flere oplysninger? Har du en transkription / skærm fra live chat samtale? Hvilket casino skrev til dig?

Hilsen Matej

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Salvatore,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere