HjemKlagesagerKing Billy Casino (Curacao) - Spilleren ønsker at aktivere en bonus.

King Billy Casino (Curacao) - Spilleren ønsker at aktivere en bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 40 €

King Billy Casino (Curacao)
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 25.05.2020 | Sag lukket : 09.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tjekkiet har oplevet nogle problemer med at bruge en promokode. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Problemer med at aktivere bonuspromo-kode

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Zikyn1991,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du beskrive dit problem mere detaljeret, så vi bedre kan identificere, hvor problemet kan være? Modtager du en fejlmeddelelse?

Kan du også give mig besked, hvis du har kontaktet supporten vedrørende dette problem? Send mig enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet, hvis der er nogen. Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru . Jeg er ikke sikker på, om vi kan hjælpe dig, men vi vil gøre vores bedste. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Zikyn1991,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere