KingBit Casino - Spillerens gevinster blev ikke krediteret.

Jeg deponerede 50 dollars på kingbit casino, deres skærm viste mig, at jeg spillede på 1,00 canadiske per spinyet på en eller anden måde efter 8 spins var jeg ude af penge, og ikke kun det på min sidste spin jeg ramte mega-sejr på hvilket tidspunkt tge-spillet frøs og aldrig krediterede mig for min sejr ansatte medarbejderne påtaget for at hjælpe gjorde absolutelly intet til at rette dette king bit casino er en fidus invester aldrig nogensinde en krone i dette casino de er ikke engang licenseret

Kære Tchad,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse.

Dette ser ud til, at det kan være et problem med din forbindelse eller på spiludbyderens side, men jeg er ikke helt sikker.

Kunne du være så venlig og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet sammen med din spilhistorie (eller andet bevis på denne situation) til kristina.s@casino.guru ?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Tchad,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.