Spilleren fra Brasilien er ikke i stand til at foretage en udbetaling på grund af ufuldstændig kontobekræftelse. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
KTO Casino - Spilleren kæmper med kontobekræftelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 30.000 R$
KTO Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.3
KTO Casino har et sikkerhedsindeks på 8,3, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
11 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Jeg kan ikke foretage en udbetaling fra dette kasino, fordi bekræftelsen ikke er blevet gennemført.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Hej edserver,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med KTO Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
