Gianluca klager over en forsinket tilbagetrækning. Han måtte vente i over en måned på, at det blev afsluttet.
Automatisk oversættelse:
La Fiesta Casino - Forsinket tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 €
La Fiesta Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.4
La Fiesta Casino har et sikkerhedsindeks på 2,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet over en måned på at modtage den skammelige sum
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Gianluca.
Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Har du modtaget din tilbagetrækning? Modtog du nogen forklaring fra casinoet om, hvorfor det havde taget så lang tid?
Med venlig hilsen, Jozef
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Gianluca.
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, vil vi betragte dit problem som afvist og din klage lukkes i overensstemmelse hermed.
Med venlig hilsen, Jozef
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
