Hej. Jeg har spillet i over en måned på Lalabet. Jeg fandt deres hjemmeside fra en side, der hedder Onlinecasinospelen. Som er hollandsk og stærkt anbefaler siden for at være lovlig og en af de bedste. Så mine venner og jeg begyndte at spille her. Jeg er der ikke rigtig for pengenes skyld, men for underholdningens skyld. Mine samlede indskud er 20K+ og mine udbetalinger er som 15K max. Jeg trak mig én gang, før de bad om KYC-verifikation. Jeg trak mig en anden gang, mens jeg var i gang med KYC-verifikationen. KYC-processen begyndte, da jeg ønskede at trække mig for anden gang. Der er gået over 2 uger og stadig ikke bekræftet. Jeg blev kontaktet via e-mail, de ville have mig til at bekræfte, at jeg sendte dokumenterne, og 1 dag efter bad de om en selfie med mit id. Efter det intet svar. I mellemtiden havde jeg en saldo på 280k, men som sagt var jeg der for entertainmanten. Men selvfølgelig vil jeg gerne tjene penge imens. Senere lærte jeg af min ven, som også spiller her, at spillere fra Holland ikke lovligt må spille her. Så jeg ville have mine penge tilbage. Min VIP-manager, som har en hollandsk konto, som har ignoreret mig før, da jeg spurgte om min bekræftelsesproces, har stadig ikke svaret mig, selv hårdt chatten på siden sagde 3 gange til mig, min VIP-manager vil svare mig om 5 minutter. Nå, 3 minutters lover senere, her er jeg. Jeg føler mig snydt og narret. Hjemmesiden og min vip-manager var godt klar over, at jeg er en hollandsk spiller (vip-manager har et hollandsk nummer, og han kan se, at mit også er det) og (når de sendte dokumenter til bekræftelse, så de mine oplysninger og svarede en dag efter til en selfie, som jeg har heller aldrig fået et svar tilbage). Jeg vil have mine penge tilbage, jeg føler mig narret og snydt, og jeg føler, at de er fjollede med mig med beskederne i lalabet-chatten.
Opdatering: De vil have mig til at sende mine dokumenter til KYC-verifikation (jeg har allerede gjort dette, har aldrig fået et svar.) min konto er blevet blokeret nu kan jeg ikke logge ind. Heldigvis har jeg allerede taget et screenshot og optaget alt på min telefon.
Jeg sendte mine dokumenter, og de sagde, at jeg skulle vente, og jeg vil ikke vente i flere uger, hvis det er det, de vil have, at jeg skal gøre.
Hi. I have been playing for over a month at Lalabet. I found their website from a site called Onlinecasinospelen. Which is dutch and strongly recommends the site for being legal and one of the best. So my friends and I started playing here. I am not really there for the money but for the entertainment. My total deposits are 20K+ and my withdrawals are like 15K max. I withdrew once before they asked KYC verification. I withdrew a second time while being in process of the KYC verification. The KYC process began when I wanted to withdraw for the second time. It has been over 2 weeks still not verified. I was approached via email they wanted me to verify which i sent the documents and 1 day after they asked for a selfie with my Id. After that no response. In the meantime I had a balance of 280k but like I said I was there for the entertainmant. But ofcourse I would like to make money in the meantime. Later I learned from my friend who is also playing here that players from the Netherlands are not legally allowed to play here. So I wanted a refund of my money. My vip manager who has a Dutch account who has ignored me before when i asked about my verification process still has not replied to me even tough the chat on the site said like 3 times to me my ViP manager will answer me in 5 minutes. Well 3 minute promisses later here I am. I feel scammed and fooled. The website and my vip manager were well aware I am a Dutch player (vip manager has a dutch number and he can see mine is also) and (when sent documents for verification they saw my info and replied one day after for a selfie which I never had an answer back too). I want my money back i feel fooled and scammed and I feel like they are f****ng with me with the messages in the lalabet chat.
Update: They want me to send my documents for KYC verification (I already did this never had an response.) my account has been blocked now I can’t log in. Luckily I have everything already screenshotted and recorded in my phone.
I sent my documents and they said I have to wait and I am not gonna wait for weeks if thats what they want me to do.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: