Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kravet om at bruge en ny betalingsmetode. Klagen blev lukket som afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Kortudtag fungerer ikke, med det samme kort som det virker med til indbetaling. Opret en ecopayz -konto, der er den eneste, der har argentinske pesos, og jeg har ikke modtaget betalingen endnu
Hej vanesa,
Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Las Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte kasinoet med din sag.
Er din konto verificeret i kasinoet? Hvornår anmodede du om tilbagetrækning via ecopayz? Har du foretaget en indbetaling med ecopayz?
Bemærk, at det er en meget almindelig ting i kasinoer, at de metoder, der bruges til indbetaling, ikke er tilgængelige for hævninger. Det er specifikt og tilpasset for hvert enkelt casino. Hvis du ikke har foretaget nogen indbetaling med ecopayz, bliver du sandsynligvis nødt til at foretage en for at kontrollere betalingsmetoden - men det er bare mit gæt, gør det ikke, hvis kasinoet ikke beder dig om det.
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru