Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 uger. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej gonul2001,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Las Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første udbetalingsanmodning nogensinde i kasinoet? Er din konto allerede bekræftet? Brugte du nogen bonus til at akkumulere din nuværende saldo?
Bemærk venligst, at vi normalt anbefaler at vente mindst 14 dage efter at have afsluttet bekræftelsen, hvis det er din første udbetalingsanmodning nogensinde, da kasinoet kræver yderligere kontrol for at behandle betalingen.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick