Spilleren fra Berlin havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før han indgav sin klage. Betalingen var ikke blevet behandlet på det tidspunkt. Han rapporterede, at han havde fået forskellige årsager til forsinkelsen fra kasinoets kundesupport, herunder et stort antal udbetalingsanmodninger og et formodet problem med hans navn. Efter seks dages venten bekræftede spilleren, at han havde modtaget sin tilbagetrækning. Problemet var blevet markeret som løst.

Spilleren fra Berlin har en verificeret konto og har ventet siden mandag på, at en udbetaling på 500€ skulle behandles. Kasinoets live chat-tjeneste udtaler gentagne gange, at de oplever høj lydstyrke, og der kan være længere ventetider, hvilket efterlader spilleren til at føle, at kasinoet går i stå til at presse annullering af tilbagetrækningen. Klagen blev løst, da spilleren fik udbetalt.

Spilleren fra Sachsen-Anhalt har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Spilleren holdt op med at svare på vores spørgsmål og kommentarer, så vi afviste klagen.

Spilleren fra Tyskland har indsendt en anmodning om udbetaling mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Spilleren fra Tyskland har indsendt en anmodning om udbetaling mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Spilleren fra Tyskland indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Spilleren fra Nordrhein-Westfalen har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Spilleren fra Tyskland indsendte denne klage tre dage efter, at han anmodede om en udbetaling i kasinoet. Vi forklarede ham, at han skulle vente mindst 14 dage på, at hans hævning blev udbetalt og derefter indgive en klage her. Herefter svarede spilleren ikke på vores spørgsmål, så vi måtte afvise klagen.