Spilleren fra Slovenien har ventet på en tilbagetrækning siden den 26. oktober, hvilket blev anmodet om for to uger siden.
Automatisk oversættelse:
Legiano Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200 €
Legiano Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 21h 45m 49s
Sagsoversigt
2 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Venter på tilbagetrækning siden 26.10.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære Bambi2980,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Ja, udbetalinger blev foretaget før, ingen speciel verifikation var nødvendig, og ingen bonusser blev brugt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Bambi2980. Kan du oplyse, hvornår du præcis foretog den sidste vellykkede udbetaling, og hvor mange dage tog det at blive behandlet?
Hvilken betalingsmetode har du valgt? Var det den samme, som du brugte tidligere?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
Oversættelse
Sidste succesfulde tilbagetrækning blev foretaget den 5.11. På denne dato modtog jeg penge, jeg lavede en anmodning den 25.10., jeg bruger visa-kort
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
